策划背景

近年来，贵州认真学习贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神和对旅游业发展的重要指示精神，提出加快推进旅游产业化，实施市场主体培育行动、业态升级行动、服务质量提升行动、盘活闲置低效项目攻坚行动。到年，实现综合实力大提升，旅游及相关产业增加值在年基础上翻一番；经济效益大提升，旅游人均花费水平进入全国第一方阵，奋力打造国际一流山地旅游目的地和国内一流度假康养目的地，加快推动贵州从旅游大省向旅游强省跨越，为经济社会高质量发展提供有力支撑。对此，天眼新闻文化频道聚焦贵州旅游产业化和高质量发展中的创新思路、产业布局、发展案例、品牌故事，聚集政、产、学、研、金多方力量，推出系列报道，以旅游业高质量发展助推全省高质量发展。

本期亮点

后疫情时代，旅游市场的变化正在发生。传统旅游模式或将在本轮市场自行“洗牌”中，加速消减；而代表生态、健康的新兴旅游方式，如山地旅游、乡村康养游、小镇休闲游、民俗体验游、山旅户外游等，将成为新的主流。面对市场机遇，贵州如何顺应市场需求，推动旅游市场供给侧结构性改革？对此，天眼新闻文化频道请来中华户外网CEO张海峰建言献策。

本期嘉宾

张海峰，中华户外网CEO。

天眼新闻文化频道：后疫情时代，贵州大力发展山地旅游，请问您对在这样一个时期来发展山地旅游有什么样的看法？

张海峰：山地旅游，无论疫情发生不发生，都是一个趋势所在，它符合人们追求旅游深度体验的需求。在国外，旅游主要分两种，一个是滨海度假，一个是山地旅游。中国除了海南岛，其实并没有特别好的滨海度假资源，更多是丰富的山地资源。对于贵州来说，它的区位、基础条件、资源禀赋，具备成为一个优秀山地旅游目的地的属性。但疫情给大家一个很好的常识，最终能够抵抗病毒要靠自己的抵抗力，所以需要去健身、提高体质，走进大自然。

深秋，镇远县涌溪乡岩台在清晨的阳光照耀下美如人间仙境。江杰摄

在疫情常态下，室内活动也许会受到影响，而山地户外目的地，大家的接受度会更高。此外，如何通过数字化技术赋能文旅，相信贵州也在做一系列的探索，这些数字化的应用可以确保我们的游客，在一些无接触、非聚集的情况下参与旅游活动，形成个性化定制。

天眼新闻文化频道：下一步贵州的山地旅游发展，应该在哪些方面着力？

张海峰：我觉得围绕游客的出行，他们关心什么，他们需要什么，喜欢拿什么东西出去得瑟，开展基础服务和个性化服务。我知道黄果树旁边有民宿，就很想去看看，感觉置身自然山水之间特别棒。再比如，猴耳天坑的蹦极做得很刺激，这个资源也是比较独特和稀缺的。贵州的赤水河也是独一无二的，游客在赤水河边赏丹霞地貌、品茅台美酒还有红军四渡赤水的长征文化，最重要的是它还有非常现代化的基础设施。沿着赤水河畔的旅游公路公里，这放在全世界都是厉害的，所以贵州有很好的资源，也做了很多非常不可思议的事情，完全可以再建立一些标准，把标准产品化。

卡拉村鸟笼之乡手工艺编织传承人杨明亮摄

天眼新闻文化频道：您刚才提到了国际和贵州之间的沟通和借鉴。在9月底举行的“旅游两会”上有一场世界名山对话，您认为举办这样的活动对于贵州山地旅游发展有何意义？

张海峰：这是非常必要的，首先建成这样的声望高地，形成一个舆论的阵地，社会才会去重视。我们以会来办活动来推进基础设施建设，这是中国特色，但是确确实实也是能够去推进这些项目的进展。其次，它确实建立了山地旅游发展的标准，反哺于实践，使得大家在发展中少走弯路。对于贵州山地旅游的发展来说，其意义在于能汇集全世界的目光，把资源带进来，把这个地方宣传出去。

天眼新闻文化频道：未来，如何通过5G技术、物联网技术来赋能山地旅游高质量成长？

张海峰：一些国际上的旅游目的地主要讲究两个事情，一个是“howtostay”，一个是“thingstodo”，山地旅游就是一系列thingstodo的集合，包含各种各样的观光、休闲、活动、节庆。那么怎么把这一系列的“thingstodo”组合好，对于山地旅游的发展至关重要。5G技术高带宽、低延时的特性使我们可以迅速地获取并反馈信息。今天的物联网技术也非常成熟，使得我们完全可以基于现代化游客的视角，引导旅游者制定整个旅游行程，去重构他们的“thingstodo”。

游客在荔波大小七孔景区游玩拍照杨云摄

一个目的地的“天赋异禀”固然很重要（像梵净山已经形成了10多亿年），如果想要更进一步，可能需要进行一系列活动IP的包装和策划。游客可以在出行之前或是行程中选择他想要参与的旅游项目，比如说到底是到目的地登山，参加越野赛或是溯溪；游客也可以自定义参与程度，可以只是去目的地打个卡，或是深度旅游。物联网设备在整个过程中可以与游客感知互动，通过物联网平台实现游客指引、行程组合等功能。

同样我们也要兼顾目的地的诉求。首先，目的地要能提升产品体验、创新产品供给，从而延长游客停留时间、带来二次消费，通过提升运营能力来增加收入、带动外部循环，比如说带动周边的乡村振兴与消费循环。此外还要在疫情防控常态化下实现游客无接触、非聚集，自助化等功能。

在鲍家屯溪流边戏水的孩童王飞摄

通过着眼于游客的体验和目的地的高质量发展，以文体旅融合顶层设计，以5G物联网、大数据以及近场交互技术为手段，对游客的参与和体验方式进行重构，对旅游过程进行精准互动感知，从而实现体验旅游、主题营销、智慧运营等多种运营和服务功能的物联平台，促进山地旅游高质量发展。

栏目策划/曹雯

文/贵州日报天眼新闻记者曹雯

刊头设计/彭家浩

文字编辑/陈江南

视觉编辑/曹雯

编审/李缨